Wildberries не удаляют мне аккаунт. Что делать?
У меня заблокирован номер телефона, к которому привязан тот аккаунт. Доступ к аккаунту есть. Я писала в поддержку несколько раз, описывала всю инфу, приходит всегда один и тот же ответ «Ожидайте в порядке очереди». Я жду уже 3 месяца, но никаких продвижек нет. Понятное дело, что им всем на это просто пофиг. Но я боюсь, что у номера появится новый владелец и он спокойно сможет зайти в мой аккаунт. Карты я отвязала, но ведь у ВБ с этим тоже все очень странно, несколько раз они магическим образом привязывались обратно. Блокировать карты не хотелось бы, их там было привязано несколько штук. Подскажите, что делать? Как расшевелить вайлдберис чтобы они просто взяли и удалили мне аккаунт?
Продолжение поста «Опять авито»
Ну что разблокировали сегодня мне аито, на пол часа и снова без объяснения причин заблокировали, хотя было сказано мне что все в порядке.
хорошо хоть скриншоты успел сделать, что на авито я с 2013 года, что у объявлений просмотров по 20тысяч- хоть какаято память.
Поддержка как всегда - страна душевно больных.
Эх жалко такой старый аккаунт и аудитория и отзывы.
Моя миссия теперь как можно большее число людей отговорить что либо покупать с авитодоставкой, нехрен поощрять дармоедов, а то и вообще искать альтернативу.
Удалите профиль
@moderator, прошу удалить профиль
Опять авито
Пишу гневный пост о том что нас заблокировали в avito. Переписываясь с человеком на avito он вдруг пишет мне в телеграме (как я понял нашел нас через картинки на Яндексе), что нас заблокировали за мошеннические действия на avito. Тоже час пытаюсь зайти на avito оно начинает писать "для восстановления доступа" я должен загрузить личные данные для восстановления аккаунта то есть фотографию паспорта и фотографию лица, считаю что данные действия являются сбором биометрических данных, что на территории российской федерации запрещено делать без согласия (Авито является частным сайтом зарегистрированным в другой стране). Также я не готов фотографировать свой паспорт непонятно куда, данные Авито и всех остальных спокойно сливаются продаются перепродаются и покупаются.
Наш аккаунт существовал около 10 лет в нём были только положительные отзывы и все с пятёркой, правда один отзыв был с четырьмя звёздами). также было очень много покупок и продаж с авито доставкой. Наша avito страничка стал неким лицом нашей фирмы. И тут в avito никаких вопросов не возникало. За все эти годы возник только один спорный вопрос и avito помогла его решить. Очень странно что ни с того ни с сего они вдруг заблокировали за какие-то мошеннические действия без объяснения причин.
Что интересно есть и другая сторона медали. когда мы отправляли запросы в avito и жалобы на объявление которые используют наши фотографии (подкрепляя эту пруфами) авито почему-то даже нам не удосуживалась отвечать. Мне всегда говорили что авито - это в "помойка" но я пользовался её все эти 10 лет и меня всегда всё устраивало, но пообщавшис с техподдержкой я начал понимать о чём говорят люди. Мне тупо не могли ответить с чем связана блокировка аккаунта причём на несколько сообщений где я конкретно задавал вопрос.
Всё что они мне сказали: -Вы можете создать новый аккаунт.,
Ага то есть примерно 10 лет заваевывания рынка и репутации коту под хвост и получается надо начинать сначала?
Алчная контора.
Хорошо хоть есть мы и в других социальных сетях)))
Так как аудитория у нас не очень маленькая, будем продвигать другие площадки для продаж.
@moderator, @SupportTech, прошу удалить мой аккаунт без возможности восстановления, а так же все данные связанные с этим аккаунтом
@moderator, @SupportTech, прошу удалить мой аккаунт без возможности восстановления, а так же все данные связанные с этим аккаунтом
Удаление аккаунта
Здравствуйте, модераторы. Удалите, пожалуйста, мой аккаунт. Доступа к номеру, который привязан, у меня нет. Только к почте.